但是，这类促销活动时常遭遇两头不讨好的尴尬——一方面不少商场商户对促销活动参与热情不够高，导致效果打折扣；另一方面众多商户使用独立的POS机，令消费者不得不拿着小票前往服务台人工操作换取积分，时常抱怨换积分排队等候流程过长，很大程度影响促销活动体验。

在赵巍看来，目前这项技术合作的成效不错，五一期间百联曲阳店的会员数量同步增速达到约30%，且通过支付即积分（客户消费付款完成即获得商圈积分）的无感体验，很多会员迅速使用积分消费，带动整个商圈销售额取得较大幅度增长。

客户信息保护与防范“薅羊毛”成两大挑战

“这也是我们与支付宝等大型金融科技平台开展技术合作的主要原因之一。”赵巍指出。通过试点，百联股份一方面想知道通过支付宝发放消费券、支付即积分的会员体系升级服务，能带动多大的商圈销售业绩提升，另一方面也在尝试借助金融科技，进一步打通商户与商场之间的壁垒，增加商场会员体系里的商户数量，形成更大的商户池，进一步提振商圈销售业绩。

不过，金融科技平台赋能商圈，仍有两大痛点需要解决，一是商圈会员数据信息的保护，二是防范羊毛党“薅羊毛”风险。

“我们内部对商圈产品的数据采集使用有着严格的限定，比如与商圈开展赋能合作时，目前我们只提供商圈产品技术工具，包括支付即积分、线上发放消费券等活动的技术支持，商圈会员数据信息仍由券商自主研发的会员体系管理，从而确保数据隔离。”一位支付宝商圈业务运营专家向记者透露。此外针对羊毛党薅羊毛风险，他们则通过交易算法与AI风控能力进行遏制，比如羊毛党通过复制商圈商户POS机套取积分或消费券时，后台技术系统会比较商户以往的交易结算金额与频率，快速找出“异常点”，从而迅速对复制POS机进行阻断，遏制相关“薅羊毛”行为。

在赋能商圈同时，不少大型金融科技平台正致力于推动数字人民币的应用普及，助推消费氛围持续火热。

记者多方了解到，不少金融科技平台正积极协助商圈商户尽早开通数字人民币收付结算，从而带动商圈人气与销量提升。

“此外，一些港资商户习惯传统资金财务对账结算，对这种新型的支付工具尚未完全接受。”他告诉记者。