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地图网格营销系统为小微部门提供了多维度的全行看板和业务数据支持,能够更精准地定位市场、优化服务、跟踪管理,提升业务质效。
①精准市场定位与客户挖掘:通过地图网格营销系统,可识别区域内的商业热点和小微企业集聚区,精准定位客户。
②优化客户服务覆盖:利用地图网格系统,可分析机构服务半径,最大程度优化资源分配,确保每个网格内的小微企业都有专人专项服务,提升客户互动和粘性。
③营销活动效果跟踪复盘:系统支持业务部门下发营销任务,通过实时数据跟踪活动开展情况查看业务进度和完成率、客户转化率、流失率,评估营销活动的实际效果,并根据数据反馈调整后续策略。
精准定位用户
优化专项服务
跟踪复盘营销效果
秉承“客户第一”的服务理念深入了解客户的痛点及难点,力求满足客户多维度需求,以科技赋能金融客户数字化转型(具体案例见下图)。