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建设行内统一指挥作战平台,以地图为底座,在地图平台之上面向零售、小微和对公业务,提供营销作战、流程管理、运营分析、数据复盘。
①总行侧:大屏清晰呈现总体业务发展、客户分布、指标情况、分支机构绩效/业务排名、专项活动进展,展现全行业务数据
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③客户经理侧:通过系统全面了解客户kyc,支持客户经理自主进行客户管理,支持实地营销走访记录,支持任务与日程联动。
客群数据深度挖掘,反应区域客群状况,为银行决策提供数据支撑。
区域(一级网格、二级网格)100%全覆盖,客户(零售、商户、企业)100%入网格。
普惠决策数字化、精准获取营销对象、客户营销精细化。
秉承“客户第一”的服务理念深入了解客户的痛点及难点,力求满足客户多维度需求,以科技赋能金融客户数字化转型(具体案例见下图)。