4月8日，据21世纪经济报道记者统计，四大行对金融科技投入力度仍属最强，工行投入238亿元于金融科技领域，三家大行金融科技投入占营收比重已接近3%。

多位业内人士表示，造成银行业对金融科技投入力度不减反增的原因，除认准金融科技是未来的转型方向外，还有新冠肺炎疫情导致非接触式线上服务需求猛增。

谁更舍得掏钱？

“宇宙行”工行是金融科技投入、金融科技人员最多的银行。2020年，工行金融科技投入238.19亿元，占营业收入的2.70%。金融科技人员3.54万人，占全行员工的8.1%。工行金融科技组织布局是“一部、三中心、一公司、一研究院”。在投入方向上，工行主要投向的领域有：新型IT架构、大数据与人工智能服务平台、打造“工行区块链+”、推进手机银行与物理网点两大金融服务主渠道的“融合式打通”等。

农业银行金融科技投入183亿元，占营收比重2.54%。中国银行金融科技投入167.07亿元，占营收比重2.95%。农行称，通过“七大技术（大数据服务体系、云计算技术能力、人工智能基础能力、分布式架构研发和应用、区块链技术创新、信息安全技术实力、网络技术创新力度）、五大支柱、六大中台、两大保障”具体推进本行信息科技“iABC”战略，建设智能化的（intelligent）、以用户为中心的（i）、资源和能力整合的（integrated）、金融科技为助推力（impetus）的农业银行（ABC）。

“我们在同行业中走在前面，但是要有更高的目标，对标金融科技的头部企业。”招商银行董事长缪建民在业绩会上说，要把金融科技打造成招商银行除负债成本外的另一个“护城河”。

光大银行财报披露，将信息科技作为业务发展的核心驱动力，实施科技投入倍增计划。报告期末，全行科技投入51.50亿元，比上年增长 51.29%，占营业收入3.61%。全行科技人员1965人，比上年增长27.43%，占全行员工的4.24%。

值得注意的是，去年多家银行不约而同提出数据“上云”，即将业务架构向云计算平台迁移。

光大银行披露，“两大技术平台”加速科技创新应用，实施“安沃云”工程和“北极星”架构转型，推广容器云平台，全行应用系统上云率88.77%；搭建新一代智能化数据资产管理平台，大数据平台数据总量3.63PB，比上年末增长105%。该行称，持续建设“123+N”数字银行发展体系。“一个智慧大脑”重塑银行智能服务，形成算法模型600个、客户标签1730个；实现多模态生物识别的交叉应用，覆盖场景比上年增长83%。

民生银行也表示，全面投产分布式核心系统，试点分行平台顺利迁移上云。远程银行已覆盖95%的个人业务、75%的对公业务。该行称，开放银行门户新发布220多个API（应用程序接口），实现获客近400万户。

综合各家银行科技投入情况，金融科技投入的重要“出口”——仍是App以及API。而与以往不同的是，银行App活跃用户数进入亿级时代。

其余大行中，工行财报披露，手机银行融e行App有4.16亿客户，月活用户数突破1亿。融e联、融e购、e生活App分别有1.77亿、1.61亿、9108万用户。农行财报披露，掌上银行发展提速，月活用户数超过1亿户。截至去年末个人掌银客户3.6亿户，较上年末增长0.5亿户；交易金额达75.96万亿元，同比增长22.8%。中行未披露MAU数据，该行手机银行客户2.11亿户，全年交易金额达到32.28万亿元，同比分别增长16.44%和14.14%。

股份制银行中，招行两大App合并后的月活用户数超1亿，但股份行单个App月活用户仍在千万级别。

光大银行披露，手机银行、阳光惠生活与云缴费三大App累计用户 1.32亿户，比上年末增长63.37%，其中，月活用户3847.31万户，比上年末增长78.50%。平安银行披露，平安口袋银行App月活跃用户数达4033.14万户，还原同口径后较上年末增长15.6%。中信银行线上月活跃用户2615.56万，其中手机银行App交易金额较上年增长20.66%。