作为现存网点数量最多，网点退出数量也最高的省份，广东省最近两年共有824家商业银行网点终止业务。今年以来，合计关闭网点171家。在关闭网点的同时，今年以来也新设了78家银行网点。相对而言，广东省的银行网点关闭数量增速并非市场所言的“高速增长”，而是趋缓。但结合新设网点来看，广东省的银行网点数整体还是处于减少的态势。

       “超长待机”逾60年的银行网点关闭

       从网点运营的时间来看，广东省自2018年8月以来关闭的824家商业银行网点，平均运营时间为4454天，约12年。营业时间集中在3年到10年之间的网点约501家，占比超过60%；关闭网点中运营时间超过20年的接近3成，营业时长超过30年的有93家，不足1年的有9家。

       其中，关闭网点中运营时间最长的是位于广东连州的农行连州湟川支行，批准成立于1956年，运营时长超过60年；而营业时间最短的是湛江农商行社兴分理处，不足3个月就终止营业。

       江门两年关闭 222家网点数量最多

       聚焦广东21市银行网点撤销情况，近两年关闭网点数量最多的城市为江门，共关闭222家网点，接近近两年关闭网点总数的三分之一。不过，今年以来，江门仅关闭网点6家，数量远远低于去年同期的关闭数量。而佛山今年以来关闭网点数量多达42家，相比其他20市，数量最多，其近两年关闭的网点数量以168家在广东排第二。

       综合来看，江门、佛山、广州、深圳在近两年关闭网点的数量都相对居多，数量都在80家以上，占比均超过10%；而潮州、河源、汕尾、云浮关闭网点数量则相对较少，今年以来，河源、汕尾、韶关均无关闭的银行网点。

       不过这也与其本身银行网点基数有密切的关系，比如当下广州、深圳、佛山的现存网点数均超过1500家，而潮州、汕尾当下现存网点仅有200多家。值得一提的是，江门目前的现存网点仅有600家，结合新设网点数和退出网点数来看，江门的网点退出情况较为突出。

       江门新会农商行两年关闭上百家网点

       从银行类别来看，2020年至今，农行关闭最多，数量为34家，占总数近20%；工行关闭数量占比约10%，六大行占关闭网点总数的四成。值得关注的是，广东顺德农村商业银行今年以来关闭银行网点11家，占比6.04%，与招行齐平，甚至超过交通银行、中国银行、中国建设银行等大行。

       但从近两年广东省商业银行网点的关闭情况来看，江门新会农村商业银行的网点关闭数量最多，达到129家，占比超过10%；在六大行中，农业银行关闭网点超过90家，数量最多，占银行网点总关闭数的8%；江门融和农村商业银行关闭了67家网点，超过工商银行、建设银行和交通银行等国有大行。而在全国性股份制银行中，民生银行终止营业网点数量最多达46家，占总数4%。

       广东省是哪些类型的网点在退出呢？据南都记者梳理显示，与全国网点退出的情形类似，在近两年退出网点中，社区支行和银行分理处占比较高。其中，退出的社区支行共计158家，占比接近20%。民生银行、平安银行关闭的社区支行网点最多，分别为40家和33家。

       值得注意的是，近两年广东省关闭的商业银行网点中，农村商业银行是关闭网点的主要力量，甚至超过国有银行和股份制银行。而农商行关停的网点中，有接近4成都是分理处。而这些分理处中有13家的运营时间超过30年。有银行人士表示，社区支行和分理处的关闭主要是基于经营考虑，关停的网点人流太少了，投入和产出不成比例。

　　后记

　　银行网点不会消失但要转型

       尽管今年退出的1774家网点在全国现存商业银行网点中仅占0.88%，但银行网点萎缩确实是不争的事实。近年来，商业银行数字化水平不断提升，客户行为也发生了巨大的变化，银行网点功能和服务都面临着巨大冲击。再加上新冠肺炎疫情暴发后，不聚集成为常态，“非接触银行”服务兴起加剧了银行网点式微。

       但这是否就意味着银行网点最终将走向消亡呢？多位银行业内人士向南都记者表示，在商业银行数字化转型的趋势下，数字化的线上渠道对线下网点的替代率不断上升已是事实，但网点为客户提供更加个性化、体验化的金融服务依旧是线上渠道无法替代的。

       某大型股份制银行主管零售业务的负责人此前在接受南都记者采访时就表示：“在几年前大家都觉得未来银行网点会消失的时候，我就说过银行网点是绝对不可能消失的，因为线下网点承载着情感交流、沟通等线上渠道不可替代的作用”。

       虽然网点对银行的重要性仍不可替代，但网点转型已是必然。在董希淼看来，网点转型不仅要从减少客户排队时间、改造营业厅堂、规范产品销售流程等具体问题着手，更要从发展战略、公司治理、业务转型、体制机制等制度设计入手并加以解决，“推动银行从资金中介转向服务中介，成为金融服务的综合提供商，满足金融消费者多样化、个性化的需求。”

       虽然社区支行正在大规模撤退，但在另一家股份制银行分管零售业务的副行长看来，银行的金融门店还是会朝着轻型化、社区化、智能化、多元化方向发展。他认为，社区化就是更贴近老百姓的生活，这不只表现在物理距离上，更表现在心理上、需求上也更贴近老百姓的生活。

       近年来，随着金融科技的快速发展，各家银行加大了对网点转型的力度，“智能化”“轻型化”和“综合化”成为网点转型的方向。比如，农业银行推进网点智能化、轻型化转型和线上线下一体化融合发展，截至2019年末，农行建成数字化智能网点2.2万家，网点智能化覆盖率达到100%。

       数据采集／分析：南都记者 田姣 凌慧珊 实习生 曹若雯 张田

       数据采集时间段：2018年8月17日－2020年8月14日

       数据来源：中国银行保险监督管理委员会金融许可证信息平台

       数据范围：文中统计仅针对商业银行类别，包括国有大型银行、全国性股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行、民营银行和外资银行等，不包括农村信用合作社和村镇银行等类别。