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目前金融市场竞争激烈,各银行机构用于获客和提升存量客户的资源有限,缺乏有力的抓手,客户营销上有较大的盲目性,针对性不强,客户营销成本较高,营销过程管理相对落后,对精准营销缺乏数字化系统支撑,对营销过程和结果缺乏全域、全业务的整体把控。
运用数字化、信息化手段,以街道、社区、村社等为区域范围,以客户为管理内容,通过数字营销管理平台,实现上下联动、资源共享,为辖区内的居民、农民等客户提供主动、高效、有针对性的金融服务。促进各项零售业务发展,有效防范风险,提升客户满意度,增强普惠金融工作成效。
以地图POI、路网和地址解析算法等大数据为基础,深度赋能业务系统智能升级。
通过空间数据一体化管理能力,对客户数据、区块数据进行地图上图,分析潜客价值。
自定义配置业务图表,整合区域内业务经营数据。
秉承“客户第一”的服务理念深入了解客户的痛点及难点,力求满足客户多维度需求,以科技赋能金融客户数字化转型(具体案例见下图)。